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Que dois-je faire si je ne peux pas accéder au programme?
Si pour une raison quelconque, votre nom d'utilisateur et mot de passe ne vous permet pas d'entrer dans le programme, ou est reconnu une sorte d'erreur, nous vous recommandons les modalités suivantes:
- Copiez et collez vos données.
- Vérifier qu'il n'y ait pas d'espaces avant ou après vos données (il s'agit d'une erreur très commune).
Si l'erreur persiste, contactez les médias en cliquant sur ici en remplissant les données demandées dans le formulaire de contact. Un chargé de la zone vous aidera à résoudre votre problème et vous envoyera votre nom d'utilisateur et mot de passe.